Datenschutzrichtlinien der Website zu
Datenschutzerklärung
Stand: 23. Mai 2024
1. Erhebung personenbezogener Daten
1.1 Personenbezogene Daten
Wir informieren Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten umfassen alle Informationen, die sich auf Sie beziehen (Name, Adresse, E-Mail, Nutzerverhalten). Dies entspricht unseren Pflichten gemäß der EU-DSGVO.
1.2 Verantwortlicher
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
MuxTool
2. Datenverarbeitung beim Website-Besuch
Bei rein informatorischer Nutzung (ohne Registrierung) verarbeiten wir:
-
IP-Adresse
-
Datum/Uhrzeit des Zugriffs
-
Besuchte Seiten
-
Übertragene Datenmenge
-
Browsertyp
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Zusätzliche Funktionen
3.1 Zusätzliche Dienste
Für Services wie Käufe oder Kontoerstellung benötigen wir weitere Daten (z. B. Zahlungsdetails).
3.2 Dienstleister
Externe Partner (Zahlungsabwickler, Logistik) handeln streng nach unseren Anweisungen.
3.3 Drittländer
Bei Partnern außerhalb des EWR informieren wir gesondert.
4. Kontakt & Konto
Bei Kontaktaufnahme speichern wir:
-
Name/E-Mail
-
Telefonnummer (freiwillig)
Für Kontoerstellung: -
Name
-
Login-Daten (E-Mail/Passwort)
-
Kontaktdaten
-
Freiwillige Angaben
5. Online-Käufe
5.1 Bestelldaten
-
Produktdetails
-
Bestellnummer
-
Liefer-/Rechnungsadresse
-
Bestellstatus (z. B. „versandt“)
-
Rücksendestatus
5.2 Zahlungsdaten
Je nach Zahlungsmethode:
-
Rechnungsadresse
-
Zahlungsdetails (Kreditkarte/PayPal)
-
IBAN/BIC
Nur notwendige Daten werden an Zahlungsabwickler übermittelt.
5.3 Inkasso
Bei unbezahlten Rechnungen können Daten an Inkassobüros weitergegeben werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO
6. Cookies & Tracking
6.1 Allgemeines
Wir verwenden Cookies/Tracking-Technologien nur mit Ihrer Einwilligung (außer essenzielle Cookies).
6.2 Cookie-Typen
-
Essenzielle Cookies (für Website-Funktionalität)
-
Funktionale Cookies (für Personalisierung)
-
Analytische Cookies (für Optimierung)
-
Werbe-Cookies (deaktivierbar)
6.3 Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern.
6.4 Web-Pixel
Werden zur Messung von Marketingkampagnen genutzt.
6.5 Analyse
Wir nutzen Google Analytics (Opt-out möglich).
6.6 Remarketing
Dienste wie Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads (Opt-out-Links vorhanden).
7. Datenweitergabe
Daten werden nur weitergegeben:
-
Bei gesetzlicher Verpflichtung
-
An Dienstleister mit strengen Datenschutzvereinbarungen
-
An Logistikpartner für den Versand
8. Speicherdauer
Daten werden gelöscht nach:
-
Erfüllung des Zwecks
-
Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
9. Sicherheit
Technische/organisatorische Maßnahmen, einschließlich SSL-Verschlüsselung.
10. Ihre Rechte
-
Auskunft/Berichtigung/Löschung
-
Einschränkung/Widerspruch
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerruf der Einwilligung
11. Änderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden.
12. Datenschutzbeauftragter
Kontakt: support@muxtool.com (Betreff: „Datenschutz“).